«ТехноГид» продолжает рост: новое подразделение в Москве
Московское подразделение на проспекте Вернадского усилит работу с клиентами столичного региона и развитие новых компетенций.
[01] Московское подразделение
Новая точка присутствия
Наша компания «ТехноГид» делает важный шаг в реализации стратегии масштабирования бизнеса. В рамках планов по расширению географии присутствия и усилению экспертного потенциала в Москве открыто новое подразделение, расположенное на проспекте Вернадского. Это событие подчеркивает устойчивый рост компании и ее готовность отвечать на вызовы современного рынка. Новый московский офис станет важным звеном в развитии бизнеса компании и позволит эффективнее взаимодействовать с клиентами столичного региона.
[02] Компетенции
От защиты инфраструктуры к коммуникациям
«ТехноГид» сохраняет приверженность своему основному направлению — предоставление услуг и решений по обеспечению информационной безопасности ИТ-инфраструктуры и импортозамещению. Но также с расширением бизнеса ТехноГид пополнил портфель своих компетенций. Теперь наша команда обладает экспертизой по автоматизации контактных центров и унифицированных коммуникаций. Одним из направлений работы нового подразделения станет внедрение комплексных решений для автоматизации клиентского сервиса и унифицированных коммуникаций. Команда специалистов будет заниматься созданием интеллектуальных контакт-центров, способных обрабатывать большие объемы обращений с минимальным участием операторов.
Особое внимание уделяется разработке чат-ботов и голосовых помощников на базе искусственного интеллекта. Эти решения позволяют автоматизировать рутинные задачи и обеспечивают круглосуточную поддержку клиентов. Внедрение AI-технологий помогает создавать персонализированные сценарии общения и повышать качество обслуживания.
[03] Вектор развития
Технологии связи и кибербезопасность
Мы видим огромный потенциал на стыке современных коммуникационных технологий и кибербезопасности.
Наша цель — предложить рынку интегрированные решения, которые не только оптимизируют бизнес-процессы, но и обеспечивают надежную защиту критически важных данных.
[04] Консультация
Обсудим вашу задачу вместе
Расскажите, какие задачи стоят перед вашей командой. Поможем выбрать подход к защите ИТ-инфраструктуры и развитию корпоративных коммуникаций.